Keurmeester veldkeuring pootaardappelen Hero

Senior medewerker klantenservice

Sector
Agribusiness
Salaris
€ 2500 - € 3000
Salaris
€ 3000 - € 3500
Werkervaring
Medior functie
Werkervaring
Senior functie
Regio
Flevoland

Adviseer jij graag klanten en geeft het jou energie om mensen mee te nemen in jouw kennis en expertise? Als senior medewerker klantenservice word jij hét aanspreekpunt voor klanten en zoek je samen de oplossing bij complexe vragen of problemen. 

Wat ga je doen

Als senior medewerker klantenservice ben je samen met je collega’s verantwoordelijk voor het goede verloop van de vele verschillende administratieve processen met betrekking tot de poot- en consumptieaardappelen. Jouw taken bestaan uit:

  • verwerken van aanvragen en correcties voor veldkeuring, monsteronderzoek, partijkeuring en export in de digitale systemen;
  • ondersteunen van klanten en collega’s bij vragen of problemen;
  • bewaken en optimaliseren van de processen;
  • signaleren van knelpunten en deze samen met collega's oplossen;
  • implementeren van nieuwe of gewijzigde regelgeving en het testen van diverse applicaties.
Talent voor groei

Waar ga je dit doen

Onze opdrachtgever is een keuringsdienst voor zaaizaad en pootgoed van landbouwgewassen. Ze staan voor kwaliteit en onafhankelijkheid waarmee ze zich als onmisbare schakel in de sector neerzetten. Tijdens het seizoen verrichten gespecialiseerde keurmeesters alle keuringen die bijdragen aan de hoogwaardige kwaliteit van het Nederlandse exportproduct. De opdrachtgever beschikt over een hightech laboratorium waar grootschalige nacontrole op pootaardappelen wordt gedaan door toepassing van moleculaire onderzoekstechnieken.

Wat heb je in huis

  • hbo werk- en denkniveau;
  • minimaal 3 jaar relevante werkervaring;
  • goede beheersing van de Nederlandse taal in woord als geschrift;
  • snel en adequaat handelen in een drukke situatie;
  • digitaal vaardig, nauwkeurig en klantgericht.

Wat mag je verwachten

  • salaris tussen de €2.500 - €3.400 afgestemd op ervaring;
  • 36 vrije dagen bij fulltime dienstverband, 32 uur bespreekbaar;
  • opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden;
  • reiskosten- en thuiswerkvergoeding;
  • laptop en telefoon van de zaak;
  • premievrij pensioen.

Ben je enthousiast geworden en wil je meer weten over deze functie? Neem contact met me op!

Aeres Agree heeft een partnership met alle agrarische hogescholen en de WUR