Expert klantenservice melkveehouderij

Heb jij een agrarische achtergrond en vind je het interessant om je vast te bijten in complexe vraagstukken? Als expert klantenservice melkveehouderij ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de processen. Jij draagt zorg voor jouw medewerkers door te zorgen dat ze goed getraind zijn. Een belangrijke schakel binnen een innovatief bedrijf. Meer weten? Lees snel verder!

Als Expert op de afdeling klantenservice ben jij verantwoordelijk voor het optimaliseren van de processen. Jouw taken bestaan uit:

• controleren, bewaken en verbeteren van de processen binnen de commerciële binnendienst met als doel het verhogen van de kwaliteit;
• beantwoorden van complexe vragen van de klantenservice;
• zorg dragen voor een optimale verbinding tussen de afdeling klantenservice en andere afdelingen;
• verdiepen in de marktontwikkelingen en behoeftes van jouw klanten;
• deelnemen aan werkgroepen en projecten om de dienstverlening te optimaliseren.

Onze opdrachtgever is een toonaangevende en innovatieve organisatie voor rundveeverbetering. Ze helpen veehouders bij het fokken van een gezonde en efficiënte rundveestapel en bieden een breed aanbod aan producten en diensten om de veestapel optimaal te laten presteren. 

• minimaal hbo werk- en denkniveau;
• kennis en ervaring binnen het vakgebied;
• passie en affiniteit met de agrarische sector;
• probleemoplossend vermogen en goede commerciële en communicatieve vaardigheden.

• salaris van maximaal € 3.660,- afgestemd op ervaring;
• atv-regeling naast 25 vakantiedagen;
• persoonlijk keuzebudget: flexibiliteit in arbeidsvoorwaarden;
• gunstige pensioenregeling en aanvullende verzekeringen;
• reiskostenvergoeding en eventuele thuiswerkvergoeding;
• een gedegen en ondersteunend inwerktraject.

Wil je meer informatie over deze functie of wil je solliciteren? Neem dan contact met me op!