Commercieel medewerker binnendienst Hero

Commercieel medewerker binnendienst

Sector
Agribusiness
Salaris
€ 2000 - € 2500
Salaris
€ 2500 - € 3000
Werkervaring
Junior functie
Werkervaring
Medior functie
Ben je daadkrachtig, weet je verbinding tussen verschillende (verkoop) afdelingen te maken en streef je naar optimale klanttevredenheid? Wil je werken binnen een enthousiast en betrokken team waar samenwerking en resultaat centraal staat? Dan zijn we op zoek naar jou! 

Wat ga je doen

Binnen deze uitdagende binnendienstfunctie ondersteun je klanten bij al hun vragen. Je biedt professionele service voor hoofdzakelijk de rundveesector. Je geeft telefonisch en online advies waarbij je de producten en diensten verkoopt. Maar daar stopt het niet, onze opdrachtgever zoekt een nieuwe collega die de dagelijkse coördinatie van taken binnen de afdeling op zich neemt en de verbinding met de verschillende afdelingen binnen het bedrijf en de klant weet te maken. Je bent sparringpartner van de buitendienst en je vindt het leuk om mee te denken over een efficiënt orderproces.   

Jouw verantwoordelijkheden: 

  • Coördinatie van de dagelijkse taken op de afdeling verkoop binnendienst;
  • Je signaleert kansen en hebt daarover voortdurend contact met je collega’s binnen je eigen team en de commercieel adviseurs van de buitendienst: alles om de klant zo volledig mogelijk te kunnen bedienen;
  • Je bent sparringpartner voor de commercieel adviseurs bij hun advies en verkoop;
  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor allerlei klantzaken en weet op een proactieve manier de orderstroom te bevorderen;
  • Je bent eigenaar van het hele orderverloop. Als je iets signaleert wat niet klopt, los jij het eerst zelfstandig op;
  • Waar nodig manage je de verwachtingen van de klanten ten aanzien van levertijden, garanties, prijsafspraken, etc.;
  • De werkzaamheden die je verricht leg je vast in het ERP (verkoopmanagement en order) SAP systeem, zoals bijvoorbeeld alle bestellingen, zowel rechtstreeks van klanten als van collega specialisten in het veld.
Talent voor groei

Waar ga je dit doen

De visie van onze opdrachtgever is om elke dag te werken aan een verantwoordelijke voedselketen voor toekomstige generaties. Ze willen ervoor zorgen dat we iedereen betaalbaar, gezond en duurzaam voedsel kunnen blijven aanbieden. Onze opdrachtgever levert daarom kwalitatief hoogstaande producten als diervoeders, producten voor de teelt van de gewassen en professioneel advies. Het bedrijf is een toonaangevende, agrarische coöperatie met een internationaal netwerk van dochterbedrijven. Zij willen het verschil maken, zorgen voor de toekomst en ambitieuze doelen halen. Samen kunnen ze de beste zijn en wereldwijk relevante impact creëren.

Wat heb je in huis

  • Een hbo werk- en denkniveau;
  • Werkervaring op het gebied van Klantenservice / Sales Support;
  • Ervaring met CRM en ERP systemen, specifieke ervaring met SAP is een pre;
  • Communicatie is belangrijk daarom beheers je de Nederlandse & Engelse taal in woord en geschrift.

Dit ben jij:

  • Goed luisteren is voor jou vanzelfsprekend. Je weet, door het stellen van de juiste vragen, snel tot de kern van de zaak door te dringen;
  • Met jouw frisse blik kom je verrassend uit de hoek en houd je klanten én collega’s scherp met gevraagd en ongevraagd advies;
  • Jij bent zeer klantgericht, proactief en houdt niet van half werk;
  • Je kunt goed samenwerken maar het lukt je ook om zelfstandig en geconcentreerd te werken in een hectische omgeving;
  • Je bent optimistisch, verantwoordelijk en ambitieus;
  • Je bent tenminste voor 40uur beschikbaar (32-36 uur is eventueel bespreekbaar).

Wat mag je verwachten

Een functie waarbij je de vrijheid krijgt om verantwoordelijkheid naar je toe te trekken en waar ruimte is voor eigen initiatief. Je komt terecht in een professionele organisatie waar iedere dag hard gewerkt wordt aan de verdere ontwikkeling van de afdeling verkoop binnendienst, draag jij actief bij aan deze én je eigen ontwikkeling?

Als nieuwe collega ontvang je:

  • Een gedegen inwerkprogramma;
  • Een leuk en enthousiast team van collega's; 
  • Een goed en marktconform salaris;
  • Circa 36 vrije dagen (23 vakantiedagen en 13 ATV o.b.v. fulltime);
  • Laptop & iPhone;
  • Leaseauto;
  • Goede secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Uitgebreide ontwikkelingsmogelijkheden. 

Ben jij enthousiast over deze functie en wil je er graag meer over weten, neem dan contact op met Ellen Noordman. Je vindt haar contactgegevens bij deze vacature en solliciteren kan via de button. 

Aeres Agree heeft een partnership met alle agrarische hogescholen en de WUR